1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento e Sicilian Whiskey Distillery, con sede operativa a Caltagirone, Sicilia, Italia. Per richieste privacy puoi scrivere a info@sicilianwhiskey.com.
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Informativa sulla privacy
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2. Dati raccolti
Trattiamo solo i dati necessari a far funzionare il sito, il checkout e i servizi collegati:
- dati di navigazione, consenso cookie, preferenze lingua e verifica eta;
- dati di checkout, spedizione, Paese/Stato di destinazione, fatturazione/scontrino fiscale e stato ordine;
- dati di pagamento gestiti dai provider di pagamento, senza memorizzare i dati completi della carta;
- dati di carrello, email e step checkout quando necessari per assistenza o recupero carrello abbandonato;
- dati Club, PIN, OakChain e autenticita quando attivi una bottiglia;
- recensioni prodotto collegate ad acquisto o PIN verificato;
- messaggi inviati tramite form, email o WhatsApp.
3. Finalita e basi giuridiche
Usiamo i dati per eseguire il contratto di vendita, rispettare obblighi fiscali, doganali e logistici, prevenire abusi e migliorare l'esperienza utente.
Per spedizioni internazionali e servizio USA 21+ possiamo trattare dati necessari a verificare destinazione, eta dichiarata, disponibilita del servizio, eventuali restrizioni locali e comunicazioni operative sul completamento dell'ordine.
Le comunicazioni marketing, inclusa la newsletter, vengono inviate solo dopo un consenso separato, facoltativo, registrato con data, fonte e versione dell'informativa. Il recupero di un ordine viene gestito separatamente e parte solo se hai scelto di riceverlo.
I cookie tecnici sono necessari. I cookie analytics vengono usati solo dopo consenso, così possiamo capire meglio il percorso di acquisto senza vendere dati a broker esterni.
4. Recensioni e social proof
Quando lasci una recensione tramite link verificato, il voto contribuisce al grado di soddisfazione aggregato del prodotto. Il testo della recensione viene pubblicato solo dopo moderazione, per evitare spam, dati personali o contenuti non pertinenti.
5. Superfici machine-readable e assistenti digitali
Il sito espone alcune informazioni strutturate, come llms.txt, schema.org e AI Gateway, per rendere catalogo, spedizioni e autenticita piu comprensibili a motori di ricerca e assistenti digitali. Non offriamo oggi una chat generativa pubblica: eventuali assistenti possono preparare informazioni o un percorso di checkout, ma il pagamento richiede sempre conferma di un utente umano adulto. Dettagli: AI Transparency.
6. Conservazione, sicurezza e condivisione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a ordini, assistenza, obblighi fiscali, sicurezza e tutela legale. L'accesso e limitato a personale autorizzato e fornitori necessari: hosting, email, pagamenti, spedizioni, consulenza fiscale e strumenti analytics quando consentiti. I dati analytics, commerce, recovery checkout e LLM feedback seguono una retention tecnica periodica documentata e vengono eliminati quando non sono piu utili.
Quando richiedi una fornitura a un rivenditore, Sicilian Whiskey conserva i dati del locale, del referente, del comune, i recapiti, le quantita e le note della richiesta, insieme allo stato di inoltro email. Questi dati sono condivisi con il rivenditore indicato prima dell'invio per gestire la tua richiesta. Per il Trapanese, il destinatario e Le Eccellenze dello Stagnone, Contrada San Michele Rifugio 77/D, 91025 Marsala (TP), eccellenzedellostagnone@gmail.com. Il modulo non comporta iscrizione a newsletter o campagne marketing.
7. I tuoi diritti
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